特定商取引法に基づく表記


1. 販売主体

  店   名:マツムラ工房

  販売責任者:松村 みゆき

    所在地:〒721-0942 広島県福山市引野町3丁目11番13−1

  連 絡 先:FAX:084-943-8495
        (電話連絡が必要な場合はこの番号の留守番電話にメッセージを残して下さい、後程こちらから電話致します。)
        E-MAIL:kouboumatsumura@yahoo.co.jp  

2. 注文から商品到着・支払いの流れ

1. ご注文方法
ご注文ページに必要事項(氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・ご注文商品・個数・支払方法)などを入力の上「確認」及び次ページの「メール送信」をクリック、或いはご注文ページを印刷して必要事項をご記入の上ファックスでお願いします。
2. ご注文の確認
当方より確認の電話又は電子メールを致します。
3. 商品発送
代金引換の場合はご注文の確認後、銀行振込の場合はご入金確認後、2〜3日以内に発送します。事情で遅れる場合はお知らせ致します。
4. 支払い
代金引換又は銀行振込でお支払い下さい(ご注文ページで選択出来ます)。尚、銀行振込の場合、振込手数料はお客様がご負担下さい。また、代金引換業者はヤマトフィナンシャル株式会社です。

3. 返品条件の表示

1. 正常品の返品
ホワイトイヤーは1週間以内にご返品下されば、開封後であっても お代金を全額お返し致します(返送料はご負担下さい)。それ以外は未開封のもののみ受け付けます。また、返金はお支払い頂いた金額から往復の送付に伴う費用と返金振込手数料を減算した額となります。
2. 故障、破損品等の返品
送料着払いでご返送下さい。返品到着後、正常品をお送りします。
3. 返品受付期限
商品到着後2週間以内にお願いします。

4. 送料等(付帯費用)

1. 消費税
表示価格に含まれています。
2. 送料
表示価格に含まれているか又は、ご注文ページに代金と共に記載されています。(不明点はお問い合わせ下さい)。

5. サービス

1. 保証期間内の修理
修理品を保証書と共にマツムラ工房(〒721-0942 広島県 福山市 引野町 3丁目11番13−1)へ送付下さい(送料はお客様の負担でお願いします)。修理が終わり次第、返送します(返送料は当方の負担です)。
2. 保証期間終了後の修理
修理品をマツムラ工房(〒721-0942 広島県 福山市 引野町 3丁目11番13−1)へ送付下さい(送料はお客様の負担でお願いします)。修理後 代金をお知らせしますのでお振り込み下さい。お振り込み確認後に修理完了品をお送りします。
3. 注意
お客様がご自分で修理、或いは改造されたものの修理は出来ないことがあります。
 


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